Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang AKUN Binomo

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang AKUN Binomo

Daftar Formulir Binomo


Formulir pendaftaran

Ini cukup sederhana. Pergi ke halaman utama di pojok kanan atas Anda akan melihat tombol kuning "Masuk". Klik di atasnya dan tab dengan formulir pendaftaran akan muncul. Pada aplikasi tersebut login dan form registrasi akan muncul secara otomatis.

Masukkan alamat email yang valid dan buat kata sandi yang kuat untuk masuk ke akun Anda. Kemudian pilih mata uang untuk menyimpan dan menarik dana dan jangan lupa untuk membaca Perjanjian Klien dan Kebijakan Privasi.

Harap pastikan bahwa alamat email Anda dimasukkan tanpa spasi atau karakter tambahan.

Ketika semua bidang telah diisi, klik pada tombol "Buat akun". Setelah itu, email konfirmasi akan dikirimkan ke alamat email yang Anda masukkan.

Akun Anda akan dibuka secara otomatis. Anda dapat berdagang di akun demo, real, atau turnamen.

Negara tempat kami tidak menyediakan layanan

Sayangnya, kami tidak menyediakan layanan di beberapa negara.

Daftar negara yang penduduk dan alamat IP-nya tidak dapat masuk ke platform dapat ditemukan di klausul 10.2 Perjanjian Klien.

Bisakah kerabat mendaftar di situs dan berdagang dari perangkat yang sama

Anggota keluarga yang sama dapat berdagang di Binomo di akun yang berbeda.

Dalam hal ini, platform harus dimasukkan dari perangkat yang berbeda dan alamat IP yang berbeda.

Ingin mendaftarkan akun baru, tetapi selalu kembali ke akun lama

Jika Anda ingin mendaftar akun baru, Anda harus keluar dari akun Anda saat ini.

Jika Anda menggunakan versi web:

Untuk melakukannya, klik nama Anda di pojok kanan atas. Pilih "Keluar" di daftar tarik-turun.

Pada halaman utama, silakan klik tombol kuning "Masuk" di sudut kanan atas. Klik di atasnya dan tab dengan formulir pendaftaran akan muncul.

Jika Anda menggunakan aplikasi seluler:

Untuk melakukannya, klik menu di pojok kiri atas. Pilih "Pengaturan" dan buka bagian "Profil". Klik pada tombol "Keluar".

Pada halaman utama, silahkan klik "Sign up" dan tab dengan form sign-up akan muncul.

Selanjutnya, masukkan alamat email dan kata sandi baru, pilih mata uang Anda, dan membaca perjanjian klien dan kebijakan privasi.

Untuk akun baru, Anda perlu menggunakan email baru.

Harap dicatat bahwa Anda perlu memasukkan alamat email Anda tanpa spasi, karakter tambahan, huruf asing, atau kesalahan ketik. Anda dapat menyalinnya dari email Anda dan menempelkannya dengan mengklik kanan menggunakan mouse Anda.

Anda perlu memasukkan alamat email asli yang Anda gunakan untuk mengirim dan menerima email. Anda akan menerima email untuk mengkonfirmasi alamat Anda.

Penting! Harap blokir akun lama Anda sebelum membuat yang baru. Penggunaan banyak akun di Binomo dilarang.


Cara masuk ke Binomo

Cara masuk

Untuk masuk ke detail pribadi Anda, di pojok kanan atas situs web, klik tombol "Masuk", yang terletak tepat setelah tombol "Daftar".

Di jendela yang terbuka, masukkan login (alamat email) dan kata sandi Anda: data yang sama yang Anda gunakan saat mendaftar. Kemudian klik saja tombol "Masuk".

Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, Anda hanya perlu memilih opsi "Masuk", masukkan info masuk dan kata sandi Anda, lalu klik tombol "Masuk".


Pesan bahwa jumlah upaya login yang diizinkan telah terlampaui

Pesan yang menyatakan bahwa jumlah percobaan login yang diizinkan telah terlampaui mungkin muncul jika Anda mencoba login ke akun Anda lebih dari 10 kali dalam satu jam.

Harap tunggu satu jam dan Anda akan dapat masuk.


Tidak dapat masuk, akun terdaftar melalui Facebook

Untuk masuk ke akun Anda, kami dengan hormat meminta Anda untuk membuka versi web platform, pilih opsi "Lupa kata sandi saya" dan masukkan email yang digunakan untuk pendaftaran di Facebook. Kemudian Anda akan menerima email dengan tautan untuk mengubah kata sandi akun Binomo Anda.

Setelah itu, Anda akan dapat masuk ke platform menggunakan kata sandi baru dan alamat email terverifikasi sebagai login.


Konfirmasi Email di Binomo


Mengapa saya harus mengkonfirmasi email?

Konfirmasi email diperlukan untuk menerima berita penting dari perusahaan mengenai perubahan yang diperkenalkan pada platform, serta pemberitahuan tentang berbagai promosi untuk pedagang kami.

Ini juga akan memastikan keamanan akun Anda dan membantu mencegah pihak ketiga mengaksesnya.

Konfirmasi email

Email untuk mengonfirmasi pendaftaran akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu 5 menit setelah membuka akun Anda.

Jika Anda belum menerima email tersebut, periksa folder Spam Anda. Beberapa email masuk ke sana tanpa alasan.

Tetapi bagaimana jika tidak ada email di salah satu folder Anda? Tidak masalah, kami dapat mengirimkannya lagi. Untuk melakukan itu, cukup buka halaman ini, masukkan data pribadi Anda, dan buat permintaan.

Jika alamat email Anda salah dimasukkan, Anda dapat memperbaikinya.

Ingatlah bahwa Anda juga selalu dapat mengandalkan dukungan teknis. Cukup kirim email ke [email protected] meminta untuk mengkonfirmasi alamat email Anda.

Bagaimana cara mengkonfirmasi email jika email yang dimasukkan salah

Saat mendaftar, Anda salah mengeja alamat email Anda.

Itu artinya surat konfirmasi telah dikirim ke alamat yang berbeda dan Anda tidak menerimanya.

Silakan buka informasi pribadi Anda di situs web Binomo.

Di kolom "Email", masukkan alamat yang benar dan klik tombol "Konfirmasi".

Setelah itu, sistem akan secara otomatis mengirimkan surat konfirmasi ke alamat email Anda, dan Anda akan melihat pesan di situs bahwa surat tersebut telah dikirim.

Silakan periksa semua folder di email Anda, termasuk spam. Jika Anda masih belum memiliki surat itu, Anda dapat memintanya kembali di halaman.

Pemulihan kata sandi di Binomo

Pemulihan kata sandi

Jangan khawatir jika Anda tidak dapat masuk ke platform, Anda mungkin memasukkan kata sandi yang salah. Anda dapat mencoba mengingatnya atau hanya membuat yang baru.

Jika Anda menggunakan versi web:

Untuk melakukannya, klik tautan "Saya lupa kata sandi" di bawah tombol "Masuk" di situs.

Di jendela baru, masukkan email yang Anda gunakan selama mendaftar dan klik tombol "Kirim".

Jika Anda menggunakan aplikasi seluler:

Untuk melakukannya, klik tautan "Setel ulang sandi" di bawah tombol "Masuk".

Di jendela baru, masukkan email yang Anda gunakan selama mendaftar dan klik tombol "Setel ulang kata sandi".

Anda akan mendapatkan email dengan tautan untuk mengubah kata sandi Anda segera.

Bagian tersulit sudah berakhir, kami berjanji! Sekarang masuk saja ke kotak masuk Anda, buka email, dan klik tombol "Ubah Kata Sandi".

Tautan dari email akan membawa Anda ke bagian khusus di situs web Binomo. Masukkan kata sandi baru Anda di sini dua kali.

Harap ikuti aturan berikut:
  • Kata sandi harus terdiri dari minimal 6 karakter, dan harus berisi huruf dan angka. "Kata sandi" dan "Konfirmasi kata sandi" harus sama.
  • Setelah memasukkan "Kata Sandi" dan "Konfirmasi kata sandi", klik tombol "Ubah". Sebuah pesan akan muncul yang menunjukkan bahwa kata sandi telah berhasil diubah.
Itu dia! Sekarang Anda dapat masuk ke platform Binomo menggunakan nama pengguna dan kata sandi baru Anda.

Untuk versi web, klik tombol "Masuk" di kanan atas atau gunakan petunjuk ini.

Untuk aplikasi seluler, pilih opsi "Masuk", masukkan info masuk dan sandi Anda, lalu klik tombol "Masuk".


Apa yang harus saya lakukan jika saya belum menerima email dengan tautan untuk memulihkan kata sandi

Jika Anda belum menerima email dengan tautan untuk memulihkan kata sandi akun Binomo Anda, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
  • pastikan bahwa Anda telah memeriksa kotak masuk surat Anda yang digunakan untuk pendaftaran akun Binomo
  • periksa folder "Spam" untuk mencari email dari Binomo - surat dengan tautan mungkin ada;
  • jika tidak ada email dengan tautan untuk memulihkan kata sandi, silakan hubungi kami melalui obrolan atau Anda dapat menulis ke [email protected] dan spesialis kami akan membantu menyelesaikan masalah.


Data pribadi Binomo


Cara memblokir akun

Jika Anda tiba-tiba perlu memblokir akun untuk sementara, Anda dapat melakukannya sendiri di halaman dengan data pribadi Anda di versi web platform:

Di bagian paling bawah halaman yang terbuka, centang kotak "Blokir akun Anda", dan konfirmasi tindakan ini dengan memasukkan kata sandi dari detail pribadi Anda dan alasan Anda menguncinya.

Klik pada tombol "Blokir Akun" dan tunggu pesan di layar yang mengatakan bahwa akun telah diblokir.

Kami akan merindukanmu!

Ketika Anda ingin kembali, Anda dapat membuka blokir akun Anda dengan menghubungi dukungan di [email protected] Harap dicatat bahwa permintaan harus dikirim dari email yang terdaftar di akun Anda.

Ubah bahasa platform

Ingin mengganti bahasa? Mudah! Platform saat ini tersedia di aplikasi seluler dalam 11 bahasa, di versi web dalam 12 bahasa (Inggris, Indonesia, Spanyol, Thailand, Vietnam, Cina, Turki, Korea, Hindi, Ukraina, Portugis, Arab)

Jika Anda menggunakan web versi:

Buka tab "Data pribadi" Anda. Di jendela yang terbuka, cari baris "Bahasa" dan klik di atasnya. Dari daftar tarik-turun, pilih bahasa antarmuka platform yang Anda inginkan.

Jika Anda menggunakan aplikasi seluler:

Anda perlu mengubah bahasa di perangkat seluler Anda di bagian "Setelan".

Untuk Android, Anda perlu mencari bagian "Sistem" - "Masukan bahasa".

Untuk IOS, cari bagian "Umum" - "Wilayah Bahasa".

Pilih bahasa yang Anda sukai dan bahasa platform juga akan berubah.


Pilih negara untuk metode pembayaran

Bergantung pada negara yang dipilih dalam detail pribadi Anda, daftar metode kredit akun yang tersedia dan populer mungkin berbeda. Pastikan negara yang Anda pilih memiliki metode pemberian kredit yang paling sesuai untuk Anda.

Jika Anda menggunakan versi web:

Ada dua cara untuk memilih negara:
  1. Di Detail Pribadi, di bagian "Data pribadi", dari daftar tarik-turun "Negara".
  2. Saat mengkredit akun Anda di bagian Kasir, di tab "Setor dana", dari daftar tarik-turun "Negara".
Jika Anda menggunakan aplikasi seluler:

Pilih negara di Setelan, di bagian "Profil", dari daftar tarik-turun "Negara".

Bagaimana cara mengubah alamat email atau nomor telepon saya?

Jika alamat surat dan nomor telepon Anda belum diverifikasi, Anda dapat mengeditnya di bagian "Informasi Pribadi" di versi web platform.

Setelah verifikasi, tidak mungkin lagi mengedit informasi ini. Jika nomor telepon Anda perlu diubah, Anda dapat melaporkan nomor Anda saat ini ke Layanan Dukungan Klien dengan menulis di [email protected]

Pendaftaran akun baru ke alamat email lain dimungkinkan jika Anda sudah memblokir akun sebelumnya.


Data pribadi

Jika Anda menggunakan versi web:

Untuk membuka detail pribadi Anda, Anda dapat mengklik tombol bulat di sudut kanan atas layar, lalu pilih "Detail pribadi" dari daftar drop-down.

Jika Anda menggunakan aplikasi seluler:

Anda dapat menemukan detail pribadi Anda di bagian "Pengaturan": klik pada menu di pojok kiri atas. Di sana Anda juga dapat mengelola pemberitahuan tentang hasil transaksi Anda, operasi keuangan dan berita pasar.

Penting ! Binomo menjamin bahwa data pribadi Anda akan terlindungi. Informasi dikumpulkan hanya untuk tujuan memastikan keamanan. Setiap data pribadi yang Anda kirimkan kepada kami dapat diungkapkan di antara karyawan perusahaan yang terlibat dalam pemeliharaan akun Anda.

Detail pribadi Anda berisi informasi tentang akun Anda. Di sinilah Anda dapat mengelola profil Anda:
- Berhenti berlangganan buletin
- Blokir akun Anda
- Ubah bahasa platform
- Pilih negara untuk metode pembayaran


Biaya berlangganan

Biaya langganan adalah pembayaran untuk melayani akun Anda. Ini mulai menagih ketika Anda tidak memiliki aktivitas perdagangan selama 30 hari berturut-turut. Ini adalah $ 10 / € 10 atau jumlah yang setara dengan $ 10 - tergantung pada mata uang akun. Biaya dibebankan hanya dari saldo akun nyata.

Apa aktivitas perdagangannya:
- melakukan deposit;
- menarik dana;
- menyelesaikan operasi perdagangan;
- pendaftaran berbayar untuk turnamen;
- mengkredit saldo akun turnamen (pembelian ulang);
- mengaktifkan bonus atau hadiah.

Bagaimana jika saya tidak memiliki cukup dana untuk biaya bulanan?
Biaya langganan tidak boleh lebih dari jumlah saldo akun Anda atau dana yang didebit dengan cara yang ditentukan dalam klausul 4.12 Perjanjian Klien. Jika jumlah dana di akun Anda kurang dari jumlah biaya bulanan, saldo Anda akan nol. Saldo akun Anda tidak dapat mengambil nilai negatif.

Dan apa yang akan terjadi jika saya mulai berdagang?
Jika Anda memulai aktivitas perdagangan lagi, seperti mendepositkan akun, berdagang di akun nyata, dll., Biaya tidak akan lagi diterapkan.

Jika Anda tidak memiliki aktivitas perdagangan selama 3 bulan berturut-turut, akun Anda akan berubah menjadi tidak aktif dan dipindahkan ke arsip.

Bagaimana saya tahu?
Jika itu terjadi, Anda akan mendapatkan notifikasi melalui email.

Apa yang akan terjadi dengan dana saya?
Dana akan disimpan, dan biaya berlangganan akan dibebankan. Biaya langganan yang dibebankan sebelum saat "pembekuan" tidak dapat dikompensasikan.

Saya ingin mengembalikan dana saya.
Untuk mengembalikan dana yang dibekukan, silakan hubungi layanan dukungan kami melalui email ([email protected]) atau obrolan.

Jika Anda tidak memiliki aktivitas perdagangan selama 6 bulan berturut-turut, Perusahaan berhak untuk mendebit dana dari akun secara penuh. Prosedur ini tidak dapat diubah dan dana yang didebet tidak dapat dikompensasikan.


Berhenti berlangganan buletin

Untuk berhenti berlangganan buletin kami, cukup buka Detail Pribadi Anda di versi web platform dan di bagian bawah bagian, hapus centang pada kotak "terima berita dari Binomo."

Anda juga dapat berhenti berlangganan buletin dengan memilih "Berhenti Berlangganan" di sudut kanan atas setiap buletin dari Binomo.

Dan jangan lupa: Anda selalu dapat berubah pikiran dan berlangganan kembali buletin kami sehingga Anda tidak ketinggalan berita penting!
Thank you for rating.
REPLY A KOMENTAR Batalkan balasan
Silahkan masukan nama anda!
Silakan masukkan alamat email yang benar!
Silakan masukkan komentar Anda!
Bidang g-recaptcha wajib diisi!

Tinggalkan komentar

Silahkan masukan nama anda!
Silakan masukkan alamat email yang benar!
Silakan masukkan komentar Anda!
Bidang g-recaptcha wajib diisi!